Odstąpienie od umowy

Zamówione produkty nie przypadły Ci do gustu? Nie ma problemu, w naszym sklepie masz 14 na odstąpienie od umowy.

Jak dokonać zwrotu w kilku, prostych krokach?

Jeśli chcesz dokonać zwrotu towaru podaj numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas jego składania w formularzu poniżej. Następnie wybierz z listy produkty, które chcesz zwrócić. Jeśli posiadasz konto klienta w naszym sklepie możesz także użyć także przycisku "Zwrot" przy każdym zamówieniu w sekcji "Moje konto".

W ciągu 14 dni od poinformowania nas o zwrocie, odeślij na swój koszt zwracane towary na adres: S3G Karol Kłos, al. Jerozolimskie 107, 02-011 Warszawa. Dołącz do paczki adnotacje o zwrocie, która pozwoli nam Ciebie zidentyfikować. Pamiętaj o zapakowaniu towaru w bezpieczny sposób, by uchronić go przed uszkodzeniem w transporcie. Będzie nam miło, gdy wykorzystasz oryginalne zabezpieczenia produktów.
Oddamy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od dnia Twojej rezygnacji. Ze zwrotem środków możemy wstrzymać się do momentu, gdy otrzymamy od Ciebie produkt lub dowód jego odesłania.
Produkty sprzedawane w zapieczętowanych opakowaniach nie podlegają zwrotowi jeśli zostały odpieczętowane przez Klienta, membrana bezpieczeństwa suplementów nie może być zdjęta ani uszkodzona
Prawo do odstąpienie od umowy nie przysługuje np. w przypadku kremów lub serum, które zostaną otworzone przez Klienta (zostanie zerwana zaślepka zabezpieczająca produkt).
Pamiętaj o zapakowaniu towaru w bezpieczny sposób, by uchronić go przed uszkodzeniem w transporcie. Będzie nam miło, gdy wykorzystasz oryginalne zabezpieczenia produktów.

Chcesz dowiedzieć się więcej o procedurze zwrotów? Zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów w pełnej wersji, którą znajdziesz w naszym Regulaminie.

W razie pytań, napisz na nasz adres: sklep@travelco.pl – z pewnością Ci pomożemy.